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广州市番禺恒振机械设备厂 /
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客服专员(双休,年终双薪+奖金)
广州维工机械设备有限公司

职位信息
客服专员(双休,年终双薪+奖金)招聘职位要求
  • 发布日期:2018-12-7
  • 工作地点:广州番禺
  • 招聘人数:1 人
  • 薪资待遇:面议
  • 学历要求:不限
  • 工作年限:2 年
  • 年龄要求:25 - 40
  • 招聘部门:总公司
  • 工作性质:全职
  • 婚姻要求:不限
  • 性别要求:女
  • 户口要求:不限
  • 面试地址:广东广州番禺区钟村街汉溪大道290号保利大都汇办公楼2209-2211
  • 面试需知:
职位描述
岗位要求:
1、大专或以上学历,国贸、英语类专业,1年以上外贸相关工作经验,熟悉外贸工作流程; 
2、具有良好的英文应用能力,CET-4或以上;熟练操作计算机,懂ERP系统操作更佳;
3、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神;
4、有良好的沟通、协调能力,能承担一定的工作压力及其他临时交代的工作。
工作职责:
1、在客服采购部主管的直接领导下进行工作,建立客户资料及档案,及时解答客户疑问并定期向客户发送ER(Expediting Report),汇报在线订单、在途货物及货款最新情况。 协助主管处理客户投诉并进行客户满意度调查;
2、协助市场部向供应商/客户发出询价、报价,管理报价单;
3、处理客户订单并向合格供应商发出采购订单;
4、采购产品交期的跟进,协调处理供应商在生产中遇到的问题;
5、审核供应商发货清单,跟进货物到库。参与货物验收、质量检查及反馈;
7、负责管理ERP系统的相关板块;
8、负责培训、指导客服采购助理工作;
9、自觉遵守公司一切规章制度,配合完成上司分配的其它工作。
联系方式
  • 联系电话:合则约见
  • 联系人:潘小姐
  • 传真:合则约见
  • 电子邮件:合则约见
  • 通讯地址:广东广州番禺区钟村街汉溪大道290号保利大都汇办公楼2209-2211
  • 地理信息:
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